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游客投诉称遭无人机喷药,庐山西海景区致歉
江西庐山西海国资旅游发展有限公司微信公众号“庐山西海”4月26日发布情况通报称,近日,由于景区岛屿植被繁茂,林间病虫害频发。在开展病虫害防治时,第三方公司操作不当,导致个别游客身体不适。我公司第一时间启动应急预案,安排专人专车陪同游客前往医院进行全面体检,经诊断确认无需住院或药物治疗,后续事宜已安排专人协商对接。
通报表示,此事暴露我公司在对外合作单位现场监管中存在漏洞,特此向受到影响的游客以及社会各界诚恳致歉,我公司也将积极配合相关部门的调查。为杜绝此类事件再次发生,我公司将立即实施以下整改措施:全面暂停消杀作业,严格执行“人离清场”铁律;终止涉事第三方合作并追究责任;强化自身管理,全面加强内部管控与现场监督;加强植被养护,提升游览环境,为游客提供更安全、舒适的游览环境。
据极目新闻此前报道,4月25日,“游客在庐山西海遇到无人机喷药”的视频引发关注。发布网友自述,自己开开心心来庐山西海景区度假,结果遇上无人机大面积喷药,“大人被农药雾气笼罩鼻子发痒、不停打喷嚏,孩子莫名咳嗽。当时真的很无助,无处可躲,跑都来不及。现在全身头发、衣服上都是刺鼻的农药味。”该网友还称:“景区游客这么多,不考虑游客安全和感受吗?已经投诉了。”
据江西九江市庐山西海风景名胜区管理委员会介绍,庐山西海包括西海湖区和云居山景区,是一处集国家级风景名胜区、国家AAAAA级旅游景区、国家水利风景区、国家森林公园、亚洲最大土坝水库、全国佛教样板丛林、国家体育旅游示范基地、全国中小学生研学实践教育基地为一体的山岳湖泊型特大景区。
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- 责任编辑: 房佶宜 
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