物业管理的那些事 · 案例随手谈
Vol.07
台风天树砸了车
物业赔三成到底冤不冤？
2026年5月
去年三亚有个案子，在物业圈子里传了很久。
去年6月，台风"蝴蝶"过境，三亚某小区停车场一棵十米高的大树被风刮倒，砸坏了业主李某停在场内的车。李某找物业索赔没谈拢，把物业告了，要一万多块。
法院最后判物业赔三成，业主自己扛七成。物业赔了三千一百多块，其余诉求驳回。
判决书的核心逻辑就两句话：物业没能证明自己提前做了修剪加固，有过错；业主明知台风天还把车停在树下，自身也有过错。三七开，就这么定了。
案子不大，但背后的道理值得琢磨。
台风来了树倒了砸了车，业主觉得物业全责，物业觉得天灾跟自己没关系。法院说：你们俩都有问题。
做物业十几年，这种事我见过不少。每次台风暴雨之前，我们都会安排人去排查：树木有没有枯枝、围墙有没有裂缝、排水口通不通、地下车库入口的防汛挡板能不能用。该修剪修剪，该加固加固，该发通知发通知。
但说实话，这些工作做没做、做了有没有留痕，差别很大。
这个案子里物业最大的吃亏点，不是没做事，是拿不出证据。法院说"未能证明对涉案树木采取必要的修剪、加固等防范措施"——注意这个"未能证明"。你做了但没记录，跟没做，在法庭上是一回事。
所以我跟同行们讲，台风前的排查不是走过场，排查完了一定要留档：拍了照片存档，发了通知截图保存，修剪加固要有记录和照片。这些东西平时看着多余，真出了事就是你的护身符。
至于业主承担七成这件事，我觉得法院判得公道。台风预警都发了，你把车停在十米高的大树底下，这风险你自己是能判断的。成年人要为自己的选择买单，不能什么事都往物业身上推。
这个案子给我最大的启发就一句话：防患于未然，留痕于始终。排查要做实，记录要做细。平时多花一小时的功夫，可能替你省掉三万块的赔偿。这笔账，怎么算都划算。
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物业管理的那些事
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