网友：百威

您好!针对您反映的空调使用相关问题，我中心已逐一调查核实，由此给您带来不便，我们深表歉意。现将有关情况回复如下:

根据《中华人民共和国节约能源法》第三十七条室内温度控制相关规定，我中心制定了空调使用管理制度，严守节能降耗要求。大厅中央空调需室内温度超28°C且通风较差时方可开启制冷，制冷温度统一设置26°C及以上。5月13日大厅已开启新风系统改善室内通风，5月14日大厅室温未达制冷启用条件未开空调，5月15日已开启空调送风模式优化环境。

我中心兼顾服务保障与节能降耗，已督促物业强化大厅实时温度监测，达标后及时开启制冷运行。感谢您的监督与理解，我们将持续优化办事服务环境，后续如有相关问题，欢迎随时向政务服务中心反映。

天门市政务服务和大数据管理局
2026年05月18日