Programme de retour gratuit par courrier de Microsoft

Bienvenue au programme de retour gratuit par courrier de Microsoft. Ce programme de Microsoft est g�r� par TES, qui veillera � ce que les produits �ligibles (*) soient g�r�s et recycl�s d'une mani�re �cologiquement rationnelle et conforme � toutes les lois et r�glementations applicables. Veuillez suivre les instructions ci-dessous pour les produits non �ligibles (**).

(*) Produits �ligibles : vous pouvez participer � ce programme pour retourner les produits de marque Microsoft et leur emballage.

(**) Produits non �ligibles : les produits de marque non Microsoft, les produits contenant des tubes cathodiques, les lampes contenant du mercure ou expans�es et les batteries lithium-ion gonfl�es ne sont pas �ligibles � ce programme. Veuillez recycler ces produits dans le cadre de programmes locaux de recyclage �lectronique.

Le programme de retour gratuit par courrier de Microsoft est gratuit pour les consommateurs. Un seul produit �ligible par retour. Si vous avez plusieurs produits �ligibles � retourner, renvoyez-les individuellement.

Lorsque vous envoyez � TES des produits �ligibles dans le cadre de ce programme, vous acceptez de renoncer � tout droit de propri�t� ou de confidentialit� relatif aux produits et � toute donn�e qu'ils contiennent. Une demande de retour peut �tre annul�e pendant une p�riode de deux jours, mais une fois le produit �ligible soumis � TES dans le cadre du programme, il ne peut en aucun cas vous �tre retourn�.

Microsoft et son partenaire TES ne sont pas responsables des donn�es subsistant dans les produits retourn�s dans le cadre de ce programme. Avant de soumettre des produits � TES dans le cadre de ce programme, il est de votre responsabilit� de transf�rer toutes les donn�es stock�es sur les disques durs internes des produits vers un autre dispositif de stockage externe (si vous souhaitez sauvegarder ces donn�es) et de supprimer toutes les donn�es qui restent sur les disques durs internes des produits soumis. En outre, il est recommand� de v�rifier et de confirmer qu'il ne reste aucune donn�e dans les produits avant de participer � ce programme.

Microsoft et son partenaire, TES, d�clinent toute responsabilit� li�e � votre utilisation de ce programme en ce qui concerne le produit que vous retournez et les donn�es qui peuvent subsister dans tout produit retourn�.

Si vous avez des questions sur ce programme, veuillez envoyer un courriel �