Willkommen beim kostenlosen Rcksendeprogramm von Microsoft. Das Programm von Microsoft wird vom Unternehmen TES betrieben, das sicherstellt, dass geeignete Produkte (*) auf umweltvertrgliche Weise und in bereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen und Vorschriften verwaltet und recycelt werden. Bitte befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen fr nicht geeignete Produkte (**).
(*) Geeignete Produkte: Im Rahmen dieses Programms knnen Sie Produkte der Marke Microsoft und Verpackungen fr solche Produkte zurcksenden.
(**) Nicht geeignete Produkte: Nicht-Microsoft-Markenprodukte; Produkte, die Kathodenstrahlrhren enthalten; quecksilberhaltige Lampen oder erweiterte oder aufgeblhte Lithium-Ionen-Batterien sind nicht fr dieses Programm geeignet. Bitte recyceln Sie solche Produkte ber lokale Elektronik-Recyclingprogramme.
Das Rcksendeprogramm von Microsoft ist fr Verbraucher kostenlos. Nur ein geeignetes Produkt pro Rcksendung.Wenn Sie mehrere geeignete Produkte zurcksenden mchten, senden Sie diese einzeln zurck.
Sobald Sie geeignete Produkte im Rahmen dieses Programms an TES senden, erklren Sie sich damit einverstanden, auf alle Eigentums- oder Datenschutzansprche an den Produkten und den darin enthaltenen Daten zu verzichten. Es gibt eine zweitgige Frist, in der eine Rcksendeanfrage storniert werden kann, aber sobald das geeignete Produkt im Rahmen des Programms an TES gesendet wurde, kann es unter keinen Umstnden an Sie retourniert werden.
Microsoft und sein Partner TES sind nicht verantwortlich fr Daten, die auf Produkten verbleiben, welche im Rahmen dieses Programm zurckgesendet werden.Bevor Sie Produkte ber dieses Programm an TES senden, liegt es in Ihrer Verantwortung, alle Daten, die auf den internen Festplatten der Produkte gespeichert sind, auf ein anderes externes Speichergert zu bertragen (wenn Sie diese Daten speichern mchten) und alle Daten zu lschen, die auf den internen Festplatten der Produkte, die zurckgesendet werden sollen, verbleiben. Darber hinaus wird empfohlen, dass Sie vor der Verwendung dieses Programms berprfen und besttigen, dass keine Daten auf den Produkten verbleiben.
Microsoft und sein Partner TES lehnen jede Haftung im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieses Programms in Verbindung mit dem Produkt, das Sie zurcksenden, und den Daten, die mglicherweise auf einem zurckgesendeten Produkt verbleiben, ab.
Sollten Sie Fragen zu diesem Programm haben, dann kontaktieren Sie uns bitte unter
VERSAND EINES PRODUKTS, DAS EINE WIEDERAUFLADBARE LITHIUM-IONEN-BATTERIE ENTHLT
Wenn das Produkt, das Sie im Rahmen dieses Programm zurcksenden, eine wiederaufladbare Lithium-Ionen-Batterie enthlt, bewerten Sie bitte den Zustand des Produkts. Wenn das Produkt Anzeichen von Schden aufweist, die belegen, dass die interne Lithium-Ionen-Batterie mglicherweise aufgeblht, korrodiert, durchstochen oder undicht ist, kann das geeignete Produkt aufgrund der Versandvorschriften nicht im Rahmen dieses Programms versendet werden. Bitte nutzen Sie lokale Recyclingmglichkeiten fr solche Produkte.
Ein Produkt zum Recycling zurckgeben
Bitte klicken Sie unten auf die Schaltflche Rcksendeantragsformular, wenn Sie ein Produkt zum Recycling im Rahmen dieses Programms zurcksenden mchten.
Bevor Sie fortfahren, lesen Sie bitte die folgenden Dokumente sorgfltig durch:
Rcksendeantragsformular