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你有没有发现,那些在谈判桌上不慌不忙的人,往往最后拿到的结果更好?
不是因为他们更会说话。而是他们身上有两种很少被注意到的特质:冷静,和好奇。
冷静让你不被对方的情绪带跑。对方拍桌子、甩条件、设时限,你都能听清楚自己真正想要什么。好奇则让你放下"输赢"的执念,转而问一句:你为什么这么想?
这两种特质组合在一起,谈判就不再是互相施压的战场,而变成了一场信息交换。你越了解对方的真实需求,越能找到双方都能接受的方案。
很多人把谈判当成辩论赛,急着证明自己是对的。但真正的谈判高手,更愿意花时间理解对手。他们不是软弱,是清楚:情绪对抗只会两败俱伤,而信息差才是最大的筹码。
下次再遇到需要争取什么的时刻,不妨先深呼吸,然后带着一个问题进场。你会发现,局面往往比你想象的更有空间。
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