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近日，来自深圳的沈先生反映，称他2020年花费2400元买的影石 Insta360 ONE X2 防水相机购入该相机，平时每年仅用 1-2 次，今年4月赴马来西亚潜水前，他特意开机检查确认设备正常，不料在水下按下开机键时，按键直接碎裂，相机随即进水无法使用。
“官方宣传是说裸机防水，我是相信了官方宣传，结果开机键一按就粉碎，但它正常也是应该是要防水。”沈先生介绍，他将相机寄回售后，官方要求支付409.5元维修费，而该型号相机目前二手价已低于此费用。沈先生直言：“明明是产品的问题，偏偏要甩锅给消费者，我觉得是一个非常不负责的行为。”
对此，影石客服回应，称产品已过质保期：“我们所有相机都是支持裸机防水的，但是如果相机没有完全密封的情况下，或是说电源键出现破损的情况下，就可能会有轻微的进液导致主板损坏的。”
据了解，沈先生因后续行程急需使用，他表示已被迫支付维修费，目前希望品牌方能退还该笔费用。
文｜板扎在线综合立财经
责任编辑｜李金琼
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