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女子救落水孩童致手机报废后续：家长商家都不愿赔，网友怒了|孩童|手机|看护|赔偿_手机网易网网易网易号

女子救落水孩童致手机报废后续：家长商家都不愿赔，网友怒了

奇思妙想草叶君

2026-05-16 06:42 ·云南 ·网易号优质内容创作者

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太寒心！

青海一名女子为了救2岁孩子致手机报废，可商家和家长都相互推诿责任，都不愿意赔偿，而这件事过去半个月了，这位姑娘依旧没有等到应有的赔偿。

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据了解，事情发生在5月1日，地点是青海格尔木一处汤泉。监控画面显示，当时一个两岁孩子穿着睡衣在池边来回走动，身边没有大人贴身看护。

孩子脚下一滑，整个人直接栽进汤泉池里，小胳膊小腿在水里扑腾，整个人都溺在了水里，情况十分危急。

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小孩落水这种事，根本经不起等待，尤其是两岁多的孩子，完全没有自救能力，呛几口水就可能出大事。

而就在千钧一发之际，那名女子即使发现了，她没有任何犹豫，手机还拿在手上，就直接冲进了水里。

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她一把抱起孩子，把人带到安全位置，又帮孩子清理嘴里的水和脏东西。整个过程干脆利落，不到10秒，把一场可能发生的悲剧硬生生拽了回来。

按理说，到这里，所有人都该先感谢这名女子。她不是孩子家长，也不是商家工作人员，更没有义务替谁承担风险。

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可现实偏偏很难看，人救上来后，女子才发现自己的手机已经进水，屏幕黑了，怎么按都没反应，后来拿去维修，被告知已经报废，基本没救了。

女子事后表示，自己不后悔救人，再来一次还是会跳，因为那是一条命，不可能眼睁睁看着孩子沉下去。她没有要感谢费，没有借机开高价，更没有把救命之恩当成筹码，只是表示手机刚买没多久，价值不低，损失全部让自己承担，确实有些吃力。

这话一点都不过分，救人已经是她的善良，不能再要求她连损失也一起吞下去。

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结果最难看的地方来了，孩子家长认为，事情发生在洗浴中心，商家作为经营场所，应该承担安全保障义务，所以救人女子的手机损失应由商家赔。

而商家则认为，孩子是家长没有看护好才落水，源头是监护不到位，赔偿责任应由家长承担。

双方各说各的，听起来都能找出理由，可救人的姑娘就这样被晾在中间。家长说找商家，商家说找家长，最后最没错的人被推来推去，说白了，这不是谁更会讲道理的问题，而是谁都不愿意先把这份体面拿出来。

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网友为什么这么愤怒？因为家长的态度实在让人难以接受，孩子才两岁多，在有水的地方身边却没有大人紧盯，这本身就是严重失职。要不是旁边有人反应快，如今讨论的可能就不是手机赔偿，而是一场更让人崩溃的悲剧。

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很多网友说，不管家长和商家最后谁承担多少责任，有一点是清楚的，救人女子不该成为损失兜底的人。她是在危急时刻为了救孩子才导致手机报废，这个损失和救人行为直接相关。双方如果还有一点基本情理，就不该让好心人寒了心。

也有人说这种事最伤社会善意，不是因为大家以后真的都不救人，而是看到救人之后还要自己承担损失，还要面对推诿和扯皮，心里难免发凉。

善良本来就很难得，如果每次善举之后都让好人先吃亏，谁都会觉得憋屈。

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女子的态度从头到尾都很清楚，她救人不是为了钱，也没有后悔。可越是这样，家长和商家的推诿才越显得难堪。一个人都能在几秒钟内跳进水里救孩子，两个有责任的一方却在赔一部手机的问题上来回踢皮球，这对比太刺眼。

到最后，这已经不是一部手机的事了。手机报废可以维修鉴定，可以估价赔偿，可救人之后被推来推去的那种寒意，很难修。

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