近年来,浦发银行陆家嘴支行坚守金融为民初心,深耕金融消费者权益保护工作,持续将宣教重心向特殊弱势群体倾斜。陆家嘴支行与梦工坊咖啡吧建立深度公益协作,三年来持续聚焦心智障碍群体金融素养提升,将消费者权益保护服务从网点延伸至特殊教育校园,以专业力量为弱势群体筑牢金融安全防线,用暖心陪伴照亮“星光少年”成长之路,把弱势群体金融消保服务落到校园一线,为心智障碍青少年群体定制专属金融科普与反诈守护服务,以实际行动践行金融机构社会责任与消保担当。
活动现场,陆家嘴支行联动周家渡派出所,汇聚银行青年志愿者、校外辅导员、公安民警多方力量,面向在校特殊青少年开展沉浸式安全教育。通过趣味金融小课堂、安全防护宣讲、互动趣味表演等多元形式,针对心智障碍群体理解能力有限、注意力持续时间短的特点,志愿者们摒弃专业术语,将抽象的金融知识转化为简单易懂的儿口诀、生动有趣的情景剧和亲手操作的实践课。在“小小银行家”课堂上,通过真假币对比、零钱存取等互动环节,帮助孩子们认识货币、理解“花钱”与“存钱”的意义;在安全宣讲中,联合周家渡派出所民警,用直白语言拆解“陌生来电”“扫码返利”等常见骗局,教会孩子们“不透露密码、不随便转账、不轻信陌生人”的安全准则,让孩子们在轻松氛围中掌握必备金融常识和自护技能;在魔术互动+金融消保趣味表演中,摒弃枯燥说教,以沉浸式魔术演绎为纽带,将金融知识自然融入趣味表演之中。魔术师借助钱币变幻、道具互动、情景小魔术等趣味形式,巧妙串联人民币面额认知、日常零钱合理使用、守护个人金融小秘密、远离陌生扫码陷阱、拒绝不明小恩惠等贴合特殊青少年生活的消保知识点,让孩子们在惊叹魔术魅力、参与欢乐互动的过程中,轻松感知金融常识,牢牢树立基础金融安全意识。
下一步,浦发银行陆家嘴支行将继续以三年公益合作为新起点,针对心智障碍青少年理解能力特殊、接受节奏较慢的特征,支行坚持常态化、小班化、重复化宣教思路,不搞形式化走过场,注重循序渐进、润物无声持续深化与梦工坊、辅读学校的长效联动机制,始终把弱势群体作为金融消保重点服务对象,不断优化宣教形式、丰富服务内容,持续下沉校园、扎根基层,以有温度的金融服务,为“星光少年”稳稳撑起金融“防护伞”,让他们在金融安全的阳光下,更自信、更从容地拥抱生活、融入社会。把金融知识讲得更通俗、把消保服务做得更贴心、把公益帮扶做得更持久,以金融之力守护每一份纯真,以消保之责护航每一段成长,全力营造关爱特殊群体、全民懂金融、全民防风险的良好社会氛围。